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| 個人情報保護方針 |
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【e-BioBiz.com 個人情報保護方針】
1. 本方針について
・ 本方針は、お客様がバイオ・コンシェルジェ株式会社（以下「当社」といいます）の運営するe-BioBiz.comサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用されたことに伴い、当社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。
2. 用語の意味について
・ 本方針において、「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）第2条各号に定める意味をもちます。
・ 本方針において、「プロバイダ」とは、本サービスを通じてサービス、ライセンス権などの販売を希望することを表明した者を意味します。
3. 個人情報の収集について
・ 当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合も含まれます。
(1) お客様から提供される情報
・ 氏名（フリガナ、英語表記を含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、性別、クレジットカード情報など、お客様から当社に提供される一切の情報
(2) サービスの利用に関連して取得される情報
・ お客様が当社またはプロバイダが提供するサービスまたはライセンス権への購入希望、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
・ 当社からのメールなどの購読に関する情報
・ 電話や電子メールその他の手段により、当社またはプロバイダに質問する、サービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報
(3) アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
・ お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
・ 当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
・ 上記のほか、クッキー(cookie)などの技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
4. 利用目的について
・ 当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下「利用目的」といいます）のために利用いたします。ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、(2)、(4)および(6)の目的に限って利用いたします。
(1) お客様が当社の会員としてサービスを利用する場合
・ 当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
(2) 当社の提供する取引の遂行
・ お客様がサービスまたはライセンス権、その他の取引を申し込まれた場合には、サービスの提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
(3) 当社の広告宣伝またはマーケティングなど
・ お客様向け各種メールなどの情報提供
・ サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
・ お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
(4) お客様からのお問い合わせへの対応
・ お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
(5) その他業務に付随する場合
・ 上記(1)から(4)に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用
(6) プロバイダへの提供
・ プロバイダに対し、[5.個人情報等の取り扱いについて]に従い、個人情報を提供すること
(7) その他
・ 個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。
5. 個人情報等の取り扱いについて
・ 当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
・ 当社がお客様の個人情報を第三者に開示することはありません。但し以下の場合を除きます。
(1) お客様本人の同意がある場合
(2) 裁判所、弁護士会及び警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
(3) 当社の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
(4) 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
・ 当社は、お客様がプロバイダに対しサービスまたはライセンス権などの購入希望、その他の取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で、お客様の個人データをプロバイダに提供します。このように提供された個人データにつきましては、プロバイダにおいて管理されることとなります。プロバイダは、その取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、プロバイダの事業運営の改善をするために、個人データを利用します。当社は、プロバイダに対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、プロバイダがこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、プロバイダにお問い合わせください。
(1) 当社からプロバイダに提供される個人データの項目は、[3.個人情報の収集について]と同じです。
(2) 提供手段・方法としては、当社の管理するシステム、CD-ROMなどの電子媒体、紙などのアナログ媒体などとなります。
(3) プロバイダへの提供停止を求められる場合、[7. 保有個人データの確認等について]の手続きをお取りください。
6. データ内容の正確性・安全性
・ 当社は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
・ 有料サービス利用時、または年会費納付にクレジットカード決済を行う場合は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の安全なクレジットカード決済サービスを経由してカード会社に情報を転送いたします。お客さまのカード情報はシステム内に暗号化して格納されており、当社のスタッフでも見ることができない仕組みとなっています。安心してご利用ください。
7. 保有個人データの確認等について
・ お客様は、当社のウェブサイトにおいて、お客様の保有個人データにつき、(1)確認、(2)訂正・追加・削除、(3)利用停止および(4)プロバイダへの提供停止（以下「確認等」といいます）の手続きを行うことができます。
・ 上記の方法で確認等を行うことのできないお客様の保有個人データにつきましては、当社所定の手続きに従い、確認等のご請求を行ってください。この場合、当社所定の手数料がかかります。なお、当社は個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。
・ 削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当社は、利用停止およびプロバイダへの提供停止をすることで対応いたします。
・ 当社が利用停止またはプロバイダへの提供停止をすることで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
・ 当社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
・ お客様が当社のサービスをご利用された場合、この[7.保有個人データの確認等について]についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
8. 窓口
・ 個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
[窓口] 〒179-0076 東京都練馬区土支田2−39−4
バイオ・コンシェルジェ株式会社 個人情報お問い合わせ担当窓口
9. その他
・ 個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。
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